全系列TTT—“猫”计划
发布日期:2014-08-01浏览:2851
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课程大纲
第一部分 主题导入(约29分钟)
视频导入:《梦想的精彩》(7分钟视频+4分钟引述)
关键词的方式引述培训师的职业使命及职业愿景
课前破冰:简单任务(8分钟活动+5分钟点评)
全员参与的破冰游戏让学员在活动中释然,诠释简单背后的哲学,引出掌握教学方法的重要性及简单化的意义,必要时在破冰中巧妙组建学习团队
全系列TTT(“猫”计划)课程蓝图介绍(5分钟讲解)
引发共鸣,共树美好愿景
第二部分 培训师角色认知篇(约100分钟+课程休息10分钟,共计110分钟)
培训师的四个档次/培训师的四类角色/培训师在中国的三大代表类群(26分钟理论讲解+9分钟附带实例解析)
简述培训师的核心能力,培训师在企业的定位及角色意义,培训师的不同风格类型及如何选择适合自己的培训师成长路径,丰富的实例背后隐藏讲师的观点
汉化三“踢”(19分钟讲述)
通过三“踢”的动作,形象描述培训师成长中“自我更新”、“自我建树”、“专业度”三大方面的重要性,并提炼成具体行动指南
现代培训的“大白纸理论”(23分钟讲解+5分钟案例分享)
通过对生活中“大白纸”案例的详细剖析,解读“照本宣科”的危害,强调培训师职业化的重要性,同步解析培训需求分析为一切培训活动的源头所在,学员之所以视培训为“服苦役”“抓壮丁”是因为错在培训开始的地方
@一分钟演练:我优秀的理由(18分钟摄像)
根据受训学员的人数多少,从学员中抽出10-15名学员代表上台进行一分钟的现场演示,工作人员现场录相,以备当天下午播放点评时用。
本篇备选内容:培训体系建立的3+1模式(9分钟)、培训师角色认知之:三化原则(18分钟)
第三部分 展示技巧篇(约205分钟+两次课程休息20分钟,共约225分钟)
上台准备(29分钟理论讲解+14分钟实例解析)
根据上台展示前的检点表,一一对应应充公准备的环节及每个环节的重要性/误区,了解情绪酝酿的重要性,详细说明“备则倍”的真实意义
压力舒缓(21分钟讲解+3分钟现场实践)
讲解并运用缓解压力的四种方法及操作指南,学员现场实践验证
学员类型认知(23分钟讲解+5分钟现场作业)
不同类型学员课堂现场表现及需求点分析,针对不同类型学员的行为应对策略,学员样本行为的课堂现场判定及应对措施。
如何应对学员提问及点评原则(25分钟讲解+2分钟现场示范)
回答学员提问的五大步骤及回答学员提问的陷井,如何应对挑恤?刺头及问题学员
正确发问技巧(23分钟讲解)
五种发问技巧详解,每种发问方法应对一种不同学员对象
肢体语言/表情的运用标准(29分钟练习)
通过错误的手势导入,用对比的方式加深学员记忆,提高对正确手势理解和内化,在讲解中让学员领会培训师身上两大利器的作用
展示过程控制及应急预案(26分钟讲解)
讲述如何对培训环境、学员对象的正确把握、全面引导,巧妙应对在培训过程中的突发事件,及时调整应急策略,避免尴尬,彰显智慧
语音语调的运用把握(21分钟讲解+10分钟现场练习)
正确理解“抑扬顿挫”的真谛,充分认识声音表达的真实魅力,如果要通过声音感染学员得掌握的关键要素分析
本篇备选内容:“SKA培训三明治”正解(23分钟)、培训师的三级能力解析(26分钟)
第四部分 视频点评篇(约90分钟+10分钟休息时间,共计100分钟)
针对上午拍摄的10-15位学员代表演练视频进行逐一点评,点评范围包括但不限于以下内容:
上下讲台的注意事项/标准站、走姿/正确的手势位/手势的收放禁忌/标准的身形、衣着、仪容/神情表达/眼神焦点的运用/“三气”的切换/声音、心境的切换/时间把握/内容控制的“干-支-叶”法/声调的顿错运用/等等
第五部分 行为蜕变篇(约226分钟+两次课程休息20分钟,共约246分钟)
“人字路径”分析(18分钟理论讲解)
强调讲师的能力更多的不是体现的课堂上,课前的准备比课中的发挥更重要
学习过程全景图(22分钟讲解+10分钟现场练习)
通过一个九宫格的现场练习或小组作业,颠覆学员对培训前中后三个环节的认知误,原来培训中的许多问题就在这九个格子中
攻击学员右脑的两个“三”(30分钟理论讲解+20分钟案例分析+5分钟讨论)
学习行为的转化是从吸收培训成果开始的,高效的学习过程才有可能有高效的培训收获,通过右脑案例分析,明白高效学习的过程其实就是一个刺激学员右脑的过程,三种方法,三种路径,提高学员的参与度,提升学习的满意度,增强学员行为转化的源动力
现场作业:一线员工的安全意识(备选主题)(3分钟主题介绍+10分钟小组讨论+25现场练习+10分钟小组互评)
检验右脑理论的学习成果,让学员学会在教学中正确运用刺激学员右脑的手法,提高学员的学习参与度,活跃课堂气氛,同时固化/纠正在学员视频点评中(即本段第四部分内容)所提的问题点的实际改进效果。
专业呈现八步曲(37分钟理论讲解+5分钟案例分析)
把整个课程的讲解思路拆卸成八大步骤,每个步骤都有其对应的要点及误区所在,让课程呈现的过程更系统、更简洁,思路更清晰
讲解过程中“启、承、转”三大手法运用(21分钟理论讲解+10分钟运用案例分析)
三个字,道出了职业与非职业的区别,生活中常的三个小方法放在教学过程中,其乐无穷,其功效无穷
第六部分 总结篇(10分钟)
本段总结解疑(10分钟讲师总结或学员代表分享,现场解答学员提问)
总结升华,引发行动