九型人格在商业谈判中的应用
发布日期：2015-08-19浏览：2186
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课程价值点
本课程带领学员进入人性的深入层面，提高面向每个具体客户的深度开发能力
谈判中人性的影响
学习如何针对客户的不同个性把握谈判要点
学习客户心理学秘籍——九型人格
学习九型人格在谈判中的应用：课程大纲
第一章：商业谈判中的人性特点
商业谈判的基本模型AIDA
谈判中的人性特点：准备程度、观察角度、谈判团队组成与配合、决策模式
谈判中的人性应用：情报收集、策略制定、虚实结合
第二章：商业谈判中关键要点
情报收集的要素与工具
策略制定的方法
虚实结合，把握进退节奏
第三章：人性秘籍——九型人格
性格的产生和对人的影响
九型人格的来源和学习方法
九型人格测试
九型人格中各个不同人格的价值观、情绪特点
不同人格的高端客户识别：神态、办公环境、语言模式、
沟通特点、心理需求特点、情感特点、决策特点
识人练习：如何快速识别性格
第四章：谈判中的九型人格的应用
不同性格对谈判的准备程度
不同性格的谈判偏好：信息偏好、进程把控、决策重点
谈判团队中的分工
案例演练：如何针对不同性格组合的客户制定谈判策略。
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